Všeobecné obchodní podmínky Mekem.cz, s.r.o. - B2B
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
Tyto všeobecné obchodní podmínky, dále jen „všeobecné obchodní podmínky“ nebo „VOP“ se vztahují na smlouvy uzavřené prostřednictvím on-line obchodu https://www.b2b.mekem.cz (dále jen „webové rozhraní“), případně jiným distančním nebo písemným způsobem, mezi společností Mekem.cz, s.r.o., se sídlem Lidická 700/19, 602 00 Brno – Veveří, Česká republika, IČ: 05236312, DIČ: CZ05236312, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C 94245 jako prodávajícím a podnikatelem (OSVČ) či právnickou osobou jako kupujícím (oba dále společně též jen jako „smluvní strany“).
- ÚVODNÍ USTANOVENÍ
- Obchodní podmínky vymezují a upřesňují základní práva a povinnosti smluvních stran při uzavíraní smlouvy o prodeji zboží či další smlouvy zde uvedené (dále společně jen jako „smlouva“) prostřednictvím webového rozhraní.
- Ustanovení obchodních podmínek je nedílnou součástí smlouvy. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat jen v samostatné písemné smlouvě. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanovením obchodních podmínek. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Práva a povinnosti smluvních stran se řídí vždy tím zněním obchodních podmínek, za jehož účinnosti vznikly. Práva a povinnosti smluvních stran se dále řídí Reklamačním řádem, Podmínkami užití webového rozhraní a podmínkami a pokyny uvedenými na webovém rozhraní, zejména při uzavírání smlouvy. V otázkách zde neupravených se vztahy smluvních stran řídí právními předpisy, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“).
- Tyto obchodní podmínky se vztahují na kupující, kteří jsou podnikateli, a na právnické osoby. Na smlouvy uzavírané se spotřebitelem se tyto obchodní podmínky nevztahují.
- Zasláním objednávky kupující stvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a že s jejich obsahem souhlasí.
- OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY
- Na webovém rozhraní je uveden seznam zboží včetně popisu hlavních vlastností jednotlivých položek. Prezentace zboží uvedená na webovém rozhraní je informativního charakteru a nejedná se o návrh prodávajícího na uzavření smlouvy ve smyslu ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku. Pro uzavření smlouvy je nutné, aby kupující odeslal objednávku a aby došlo k písemnému potvrzení přijetí této objednávky prodávajícím.
- Kupující provádí objednávku prostřednictvím webového rozhraní, telefonicky, e-mailem nebo jiným způsobem, který prodávající umožňuje. Objednávka musí vždy obsahovat přesný název objednaného zboží (případně číselné označení zboží), počet kusů zboží, zvolený způsob platby a dopravy a kontaktní údaje kupujícího (jméno a příjmení či název společnosti, identifikační číslo, adresu pro doručování, telefonní číslo, e-mailovou adresu). Kupující je dále povinen na výzvu prodávajícího prokázat, že je podnikatelem, a to zasláním kopie živnostenského nebo jiného oprávnění či výpisu z obchodního rejstříku na kontaktní e-mail prodávajícího.
- Prodávající není povinen obdrženou objednávku potvrdit. Nepotvrzená objednávka není pro prodávajícího závazná. Prodávající je oprávněn ověřit si objednávku v případě pochybností o pravosti a vážnosti objednávky. Neověřenou objednávku může prodávající odmítnout.
- Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy bylo kupujícímu doručeno přijetí závazné objednávky ze strany prodávajícího. Pokud by k přijetí nedošlo, je smlouva uzavřena okamžikem, kdy bude kupujícím uhrazena celá kupní cena.
- Přijetí nabídky prodávajícího s jakoukoliv odchylkou se považuje za novou objednávku kupujícího. Smlouva je uzavřena pouze v případě, že prodávající tuto novou objednávku přijme (§ 1740 odst. 3 občanského zákoníku se nepoužije).
- Zrušení či změny objednávky jsou možné pouze po dohodě s prodávajícím. V případě zrušení již přijaté a potvrzené objednávky prodávajícím ze strany kupujícího má prodávající nárok na storno poplatek ve výši 50 % z ceny zboží bez DPH.
- DODACÍ PODMÍNKY
- Doba dodání závisí na aktuální dostupnosti zboží. Dobu dodání lze zjistit dotazem u prodávajícího.
- Prodávající je povinen dodat zboží kupujícímu dohodnutým způsobem, řádně zabalené a vybavené potřebnými doklady. Potřebnými doklady jsou zejména návody k použití, certifikáty a další dokumenty nezbytné pro převzetí a užívání zboží. Není-li dohodnuto jinak, jsou doklady poskytovány podle místa dodání zboží, a to v českém (CZ), slovenském (SK), polském (PL), německém (DE, AT) nebo anglickém jazyce.
- Na základě dohody smluvních stran prodávající zajišťuje pro kupujícího přepravu zboží a pojištění zboží po dobu přepravy. Cenu kupujícím zvolené dopravy, včetně pojištění kupující hradí spolu s objednaným zbožím dle platného tarifu dopravce. Za dodání zboží kupujícímu se považuje předání zboží prvnímu dopravci. Není-li výslovně dohodnuto jinak, je místem dodání sklad prodávajícího.
- V případě, že si kupující zajistí vlastní dopravu, bude zboží pro kupujícího připraveno ve skladu prodávajícího, není-li výslovně dohodnuto něco jiného. Na kupujícího přechází nebezpečí škody na zboží převzetím zboží nebo okamžikem, kdy je kupujícímu umožněno se zbožím nakládat (bez ohledu na to, zda kupující sám zboží osobně převezme nebo ne).
- Před převzetím zboží je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu zboží a případné závady neprodleně oznámit přepravci. O zjištěných závadách musí být sepsán s přepravcem písemný protokol s popisem zjištěných závad. Není-li sepsán protokol o závadách, ztrácí kupující nároky plynoucí z porušeného obalu zboží.
- Neprodleně po převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat zboží, zejména je povinen zkontrolovat počet kusů zboží a jeho kompletnost. V případě zjištění nesouladu je povinen jej oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 2 pracovních dnů od převzetí zboží. Zjištěné závady je kupující povinen vhodným způsobem zdokumentovat a tuto dokumentaci zaslat prodávajícímu spolu s oznámením závady.
- Nepřevzetím zboží ze strany kupujícího není dotčeno právo prodávajícího požadovat úhradu kupní ceny v plné výši.
- V případě, že si kupující zboží nepřevezme ani po výslovné výzvě prodávajícího v dodatečné lhůtě nejméně 2 týdnů od doručení výzvy prodávajícího, má prodávající právo zboží na účet kupujícího vhodným způsobem prodat. Výtěžek prodeje, od kterého prodávající odečte svou prodejní cenu, náklady spojené s dopravou, úschovou a skladováním zboží, bude kupujícímu zaslán na účet, který pro tento účel kupující prodávajícímu sdělí.
- Pokud je zboží dodáváno na paletách, jsou palety účtovány kupujícímu v jejich nákupní ceně. Mezi prodávajícím a kupujícím lze také dohodnout výměnu palet. Palety a proložky jsou účtovány s možným vrácením a vyúčtováním za stejnou cenu v nepoškozeném stavu do 90 dnů od dodání zboží. Žádné další obalové materiály se neúčtují.
- PLATEBNÍ PODMÍNKY
- Kupující má možnost zaplatit kupní cenu zejména některým z níže uvedených způsobů:
- před dodáním zboží – převodem na bankovní účet prodávajícího na základě „zálohové faktury“ v době splatnosti uvedené na zálohové faktuře
- při převzetí zboží – v hotovosti nebo platební kartou (při osobním odběru), na základě zálohové faktury
- na dobírku (při využití přepravce);
- po dodání zboží – převodem na bankovní účet prodávajícího na základě řádného daňového dokladu (faktury) v době splatnosti uvedené na faktuře, podmínkou je uzavření samostatné kupní smlouvy s určením výše přiznaného kreditu a lhůtou splatnosti závazků
- Prodávající je oprávněn neumožnit placení zboží po dodání zboží. Tento způsob platby je vyhrazen pro stálé zákazníky.
- Faktura – řádný daňový doklad je odesílán na email uvedený v zákaznickém účtu.
- Při nedodržení doby splatnosti dle těchto obchodních podmínek může být kupujícímu účtována smluvní pokuta ve výši 0,1% z dlužné částky za každý den prodlení. Nárok prodávajícího na úrok z prodlení a náhradu škody, která mu prodlením kupujícího vznikla, tím není dotčen.
- V případě prodlení kupujícího s úhradou ceny zboží je prodávající rovněž oprávněn pozastavit další dohodnuté dodávky zboží, a to až do okamžiku úhrady všech splatných závazků kupujícího.
- Platba zboží je možná v českých korunách (CZK) nebo v eurech (EUR).
- ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
- Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu, která již byla kupujícím zaplacena, bezhotovostně na účet sdělený mu pro tento účel kupujícím nebo účet, ze kterého byly prostředky poukázány k úhradě kupní ceny (pokud kupující žádný do 5 dnů od odstoupení prodávajícímu nesdělí).
- Prodávající je dále oprávněn odstoupit od kupní smlouvy, je-li kupující v prodlení s úhradou kupní ceny zboží déle než 4 týdny.
- Kupující je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy, je-li prodávající v prodlení s dodáním zboží déle než 4 týdny od sjednaného dne dodání.
- Kupující není oprávněn odstoupit od smlouvy ohledně zboží, které bylo dodáno řádně, včas a bez vad.
- Odstoupení od smlouvy musí být učiněno písemně a v případech smluv sjednaných elektronickou cestou též elektronicky. Odstoupení od smlouvy je účinné doručením oznámení o odstoupení druhé smluvní straně.
- Byl-li společně se zbožím poskytnut dárek, pozbývá darovací smlouva odstoupením od smlouvy kteroukoliv ze smluvních stran účinnosti.
- PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
- Podmínky uplatnění práv z vadného plnění a záruční odpovědnosti se řídí Reklamačním řádem prodávajícího.
- OCHRANA OBCHODNÍHO TAJEMSTVÍ A OBCHODNÍ POLITIKY PRODÁVAJÍCÍHO
- Při sjednávání smlouvy a jejím plnění mohou být kupujícímu sděleny informace, které jsou označeny jako důvěrné nebo jejichž důvěrnost vyplývá z jejich povahy. Kupující se zavazuje tyto informace zejména:
- uchovávat jako důvěrné;
- neposkytnout je bez souhlasu prodávajícího jiné osobě;
- nevyužít je k jinému účelu, než k plnění smlouvy;
- nevyužít jakýmkoliv jiným poškozujícím způsobem.
- Dále se kupující zavazuje, že nebude bez souhlasu prodávajícího pořizovat kopie podkladů předaných mu prodávajícím.
- Při sjednávání smlouvy a jejím plnění mohou být kupujícímu sděleny informace, které jsou označeny jako důvěrné nebo jejichž důvěrnost vyplývá z jejich povahy. Kupující se zavazuje tyto informace zejména:
- REGISTRACE NA WEBOVÉM ROZHRANÍ
- Registrací prostřednictvím registračního formuláře na webovém rozhraní je založen uživatelský účet. Přístupové údaje do uživatelského účtu má povinnost kupující uchovávat v tajnosti. Prodávající nenese odpovědnost za případné zneužití uživatelského účtu třetí osobou.
- Informace uváděné při registraci musí být pravdivé a úplné. Účet, při jehož založení byly použity nepravdivé nebo neúplné údaje, může prodávající bez náhrady zrušit. V případě změn v údajích kupujícího doporučuje prodávající provést jejich bezodkladnou úpravu v uživatelském účtu.
- Prostřednictvím uživatelského účtu může kupující především objednávat zboží, sledovat objednávky a spravovat uživatelský účet. Případné další funkce uživatelského účtu jsou vždy uvedeny na webovém rozhraní.
- Vezměte na vědomí, že prodávající má právo uživatelský účet kupujícího bez náhrady zrušit, pokud prostřednictvím účtu kupujícího dochází k porušování dobrých mravů, platných právních předpisů nebo těchto obchodních podmínek.
- OCHRANA AUTORSKÝCH PRÁV, ODPOVĚDNOST A UŽÍVÁNÍ WEBOVÉHO ROZHRANÍ
- Obsah webových stránek umístěných na webovém rozhraní (texty včetně obchodních podmínek, fotografie, obrázky, loga, programové vybavení a další) je chráněn autorským právem prodávajícího nebo právy dalších osob. Obsah kupující nesmí měnit, kopírovat, rozmnožovat, šířit ani používat k jakémukoli účelu bez souhlasu prodávajícího či souhlasu držitele autorských práv. Zejména je zakázáno bezplatné či úplatné zpřístupňování fotografií a textů umístěných na webovém rozhraní.
- Názvy a označení výrobků, zboží, služeb, firem a společností mohou být registrovanými ochrannými známkami příslušných vlastníků.
- Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webového rozhraní nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Při využívání webového rozhraní kupující nesmí používat postupy, které by mohly narušit funkci systému nebo nepřiměřeně zatěžovat systém.
- Pokud se při užívání webového rozhraní dopustí kupující jakéhokoliv nezákonného či neetického jednání, je prodávající oprávněn omezit, pozastavit nebo ukončit kupujícího přístup na webové rozhraní, a to bez jakékoli náhrady. V tomto případě je kupující dále povinni uhradit prodávajícímu škodu, která jednáním kupujícího dle tohoto odstavce prokazatelně vznikla, a to v plné výši.
- Prodávající upozorňuje na to, že kliknutím na některé odkazy na webovém rozhraní může dojít k opuštění webového rozhraní a k přesměrování na webové stránky třetích subjektů.
- ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
- Pokud vztah související s užitím webového rozhraní nebo právní vztah založený smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak smluvní strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem (s vyloučením použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží).
- Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné nebo nepoužitelné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností nebo nepoužitelností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 10. 2. 2024
